Paslaugų teikimo vadovas/ė

Pozicijos tikslas

Užtikrinti sklandų ir kokybišką kibernetinio saugumo paslaugų teikimo tęstinumą ir efektyvumą, koordinuojant projektų eigą nuo planavimo stadijos iki galutinių rezultatų klientui realizavimo. Pozicija apima ilgalaikių partnerysčių su klientais puoselėjimą, ekspertų komandos veiklos organizavimą bei aukštų paslaugų kokybės standartų išlaikymą dinamiškoje aplinkoje.

Atsakomybės

• Koordinuoti intensyvų projektų srautą, užtikrinant procesų eigą pagal vidines metodikas bei nustatytus terminus.
• Efektyviai planuoti informacijos ir kibernetinio saugumo ekspertų užimtumą, nustatyti prioritetus bei užtikrinti komandos veiklos produktyvumą.
• Peržiūrėti ir rengti projektinę dokumentaciją, užtikrinant informacijos struktūrą bei atitiktį įmonės ir klientų kokybės standartams.
• Palaikyti profesionalią partnerystę su klientais, valdyti jų lūkesčius, spręsti kompleksines situacijas bei periodiškai pristatyti pasiektus rezultatus.
• Sekti projektų eigą vidinėse sistemose, užtikrinti duomenų atsekamumą bei analizuoti resursų panaudojimo efektyvumą.

Reikalavimai

• Aukštasis išsilavinimas informacinių technologijų, verslo vadybos ar susijusioje srityje.
• Ne mažiau kaip 3 metų patirtis valdant IT projektus arba IT / kibernetinio saugumo paslaugų teikimą.
• Struktūruotas mąstymas, gebėjimas savarankiškai prioretizuoti užduotis ir valdyti didelius informacijos srautus.
• Kruopštumas bei orientacija į detales dirbant su dokumentacija.
• Puikios lietuvių ir anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu).

Papildomi privalumai:

• ISO 27001 standarto ir kibernetinio saugumo teisinio reguliavimo pagrindų žinojimas.

Mes siūlome

• Galimybę dirbti vienoje iš pirmaujančių kibernetinio saugumo įmonių Lietuvoje kartu su stipriausiais srities ekspertais.
• Privatų sveikatos draudimą.
• Reguliarius vidinius renginius, orientuotus į komandos stiprinimą, ir bendrą organizacijos kultūrą, kurioje kuriame vertę kartu, rūpinamės vienas kitu, esame smalsūs ir mėgstame tai, ką darome.
• Galimybę efektyviai derinti nuotolinį darbą ir veiklą moderniame, pilnai pritaikytame biure miesto centre (su biblioteka, žaliosiomis poilsio zonomis bei laisvalaikio erdvėmis).
• Atlyginimą (neatskaičius mokesčių): 4 000–6 000 EUR per mėnesį, priklausomai nuo patirties ir kompetencijų.